Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

7 июля 2021, 15:56
7

После того как мои ставки сыграли и я выиграл приехал в бк подтвердить регистрацию и предьявил паспорт , мне дали клубную карту сказали что данные скоро появятся на сайте. После того как приехал домой все проверил данные появились я пополнил на 100 руб счет в лк и сделал ставку и заказал выплату 3200 , ожидал выплату после 4 часов решил зайти в лк и обнаружил Ваш аккаунт заблокирован. Рекомендуем обратиться в ближайший клуб для составления письменного обращения. Считаю данный факт мошенничеством и готов составить обращение в правоохранительные органы

Сумма: 3196
Комментарий администратора
Пользователь не обратился за корректировкой данных.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Наконец-то удалось удалось прояснить ситуацию с вашей жалобой. Вам нужно сходить в ППС, пройти там полную идентификацию и написать обращение, в котором указать, что в вашем аккаунте ранее по ошибке были некорректные данные.
Добрый день , конечно нет , вы же сами меня верифицировали в клубе после этого сказали сделать ставку , я сделал все как сказали и получил блокировку кабинета. ТЕперь даже при наличии клубной карты не могу пройти регистрацию
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам удалось пройти идентификацию и вывести выигрыш?
Филиппов Иван Евгеньевич
Alsen
0
На чьё имя был открыт счет в БК?
я туда приехал и мне ничего не надо было писать , заказал выплату сразу что то потребовалось . Я напишу обращение без проблем. Но что то мне подсказывает что это контора просто не хочет платить выплату которую человек выиграл без вложений ... Мне же проиграть как минимум надо 10.000 чтобы 3000 вывести наверно
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Что именно вы считаете мошенничеством? Тот факт, что вам необходимо обращение написать?
Копировать токен