Подсказка: для поиска по нику пользователя введите @ перед ником
Отмена
Жалобы
Решено

Невыплата выигрыша (якобы неверно рассчитан коэффициент.

12 декабря 2018, 15:00
3

Сделал ставку в бк Лига ставок, номер пари 713336986847 На два события: црвена звезда - псж жёлтые карточки победа 1 коэф 2.10 И Ливерпуль наполи желтые карточки поб.1 коэф 3,05 Лига ставок посчитала, что коэф на победу црвены звезды неверным, якобы не соответствовал мировым котировкам, как пояснила их тех Служба. На вопросы (какие котировки были в момент ставки, откуда эти котировки взяты, почему не произвели расчёт по мировым котировкам) не ответили, предложили оформить жалобу. В момент ставки счёт по желтым карточкам был 1-1, счёт по голам 1-2 в пользу псж. Учитывая, что сербам не боролись за выход в Лину Европы или плей-офф. Поэтому смысла им биться, фолить и тп не было. Поэтому коэфф 2.10 не представляется таким уж нерыночным.

Комментарий администратора
Ставка пересчитана
Комментарии
3
Владислав
Администратор
0
Просьба - при оформлении жалоб указывать суммы ставок и сумму в проблеме. Чтобы мы могли отражать в отчетности. Спасибо
Владислав
Администратор
0
Мы получили пояснения первичных действий букмекера и благоприятное для вас решение:
"В первом тайме была показана карточка, которая не попала в трансляцию. В момент ставки счет по ЖК был 2-1, а не 1-1. Во время перерыва данная ЖК появилась на оф. источниках и стало понятно, что коэф. были неверными. Первоначальная отмена в рамках правил, но мы идем на встречу клиенту и произвели расчет в выигрыш"
Владислав
Администратор
0
Запросили букмекера
Для реализации услуг и функций нашего сайта, а также для сбора данных о том, как посетители взаимодействуют с ним, мы применяем в том числе и файлы cookie. Нажимая "Принять", вы соглашаетесь с использованием нами таких инструментов. 
Подробнее
Принять