Жалобы
Необоснованно
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
8 июля 2021, 01:21
4
Здравствуйте. Ситуация такова, зарегистрировался по совету товарища, ввёл промокод, чтобы получить 2020 фрибетов при пополнении счета на 500₽, всё сделал, 4 дня играл на этой конторе, всё вроде бы хорошо. Проиграл фрибет, а депозит приумножил за 4 дня в более, чем в восемь раз. Решил вывести половину суммы, но мне приходит письмо, что транзакция отклонена, захожу на сайт, а там мой ЛК заблокирован. В поддержке пишут, что я делал много аккаунтов, но этого не было, полностью могу подтвердить, что аккаунт мой и ставки производились мною. Хочу чтобы вы помогли разобраться в этой ситуации.
Сумма:
4350 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, бонус аннулирован по причине нарушения правил БК - мультиаккаунт. Действия букмекера в рамках правил. Депозит доступен к выводу.
0
Получилось вывести?
0
Мне бонус не нужен, я играл на свой внесенный депозит. Я им говорил, что могу пройти любую проверку, они со второго обращения уже написали, что я не со своих реквизитов пополнял, а не мультиаккаунт делал типо. Во втором обвинение я не согласен, ничего противозаконного не вижу, что мне пополнил счёт друг, который посоветовал эту контору, он сам может это без проблем подтвердить.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, бонус аннулирован по причине нарушения правил БК - мультиаккаунт. Действия букмекера в рамках правил.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.