Жалобы
Не решено
Отмена ставки после окончания событий.
16 декабря 2018, 14:49
8
Здравствуйте! г., сделал ставку 5000 руб., в букмекерской компании 1xStavka , в экспрессе было 6 событий на общий коэф. 21,286, после окончания событий ставка была рассчитана правильно (все события я угадал), спустя несколько часов (2-4) ставку аннулировали и рассчитали с коэф. 1, т.е., сделали возврат 5000 руб. Я обратился в БК г., с требованием выплатить сумму выйгрыша, но БК направляет меня в службу безопасности, а служба безопасности назад в инфо службу, проще говоря уклоняются от ответа. Убедительная просьба оказать содействие и обязать 1xStavku произвести расчет ставки согласно правилам и выплатить сумму выйгрыша.
Комментарий администратора
Жалобу не удалось решить.
* Сумма нескольких приветственных бонусов
Интересный случай.
Запросили букмекера