Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
9 июля 2021, 22:15
13
Зарегистрировался на бк леон ру с регистрацией проблем не было так как киви кошелек у меня верефицированный статус профессиональный сделал дипозит 35000 рублей и начал ставить ставки . 2021 я запросил выплату на 5000 рублей и тут начались проблемы пройдите верификациию. Отправил им фото документов паспорта, водительского удостоверения, кредитной карты, договор с банка, их не устраивает пишут подтвердите адрес проживания хотя во всех документах есть адрес проживания короче издеваются на диолог идти не хотят на все мои вопросы один ответ подтвердите адрес проживания я уже незнаю что делать буду писать жалобу в СРО букмекеров России.
Сумма:
90712 ₽
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.
0
Деньги вернули но я удалил свой счёт на этой помойке, люди несвязуйтесь с этим букмейкером.
Руководитель отдела арбитража
0
Нам сообщают, что вы предоставили анкету, а не договор с банком. Предоставьте, пожалуйста, документ удовлетворяющий требованиям БК.
Дмитрий Демин
0
Счёт заблокирован деньги невыплачивают.
Руководитель отдела арбитража
kos888
0
А банковский документ приняли?
Дмитрий Демин
0
Да приняли.
Руководитель отдела арбитража
kos888
0
Запросим. Но, думаю, скорее всего, вас еще ждет видеоверификация.
Дмитрий Демин
0
Скажите пожалуйста кому нибудь вернули деньги в полном объёме с этой шараги?
Руководитель отдела арбитража
kos888
0
Посмотрите историю жалоб. Очень многие успешно все проходят и получают выигрыш.
Дмитрий Демин
0
А вы можете узнать когда мне назначут видео верификациию мне с 4 июля заблокировали счёт.
Руководитель отдела арбитража
kos888
0
Ее, возможно, и не будет. В любом случае, должны в 30 дневный срок проверки укладываться.
Дмитрий Демин
0
Добрый день прошел сегодня видеоверификацию вы не подскажите сколько они ещё будут рассматривать?
kos888
0
Здравствуйте. Обычно в пятидневный срок сообщают результат видеоверификации.
Дмитрий Демин
0
Отправил.
* Сумма нескольких приветственных бонусов