Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
Мама зарегистрировалась на париматч 597299305 номер аккаунта, поставили 1000 на бой и бонусную 1000 на футбол (свои деньги дополнительно там ставить нельзя было, использовали только фрибет) ставка с фрибетом прошла, запросили миллион фотографий документов снилс инн, позвонили для видеоверификации - прошли, в выводе отказали, связалась через ватс ап - сказали отправить ещё раз фото паспорта и свою фотографию с паспортом и листом для пари матч, и все данные - отправили. и в итоге ставку аннулировали и деньги вывести нельзя) жаль, что заранее не почитала отзывы - проблема как у всех, видимо это их фишка заманивать фрибетом который в случае выигрыша они блокируют, получается его можно только проигрывать? а если повезло и случился выигрыш то тебя блокируют «без объяснения причин» ссылаясь на пункт правил. ладно если бы другой ставки не было, я бы ещё могла понять возникшие сомнения, а так получается если проиграл то ок, а если выиграл то тебя блокируют! прекрасно. никому не посоветую пользоваться этим приложением, с другими такого не случается
– выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил –
передача аккаунта в управление и ставки не владельцем аккаунта. При этом
владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ.
Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей
клиентов на основании видеоидентификации. Решение этого вопроса за
пределами компетенции Арбитража.