Неправильный расчет ставок
22 декабря. Две ставки на матчи футбольной Серии А. Купон №5076515945 Милан - Фиорентина. Индивидуальный тотал фолов 1 меньше 12. Результат конторы 12:18. Рассчитывают возвратом. Результат на официальном сайте Серии А -10::18. Купон №5076472717 Наполи - СПАЛ . Тотал фолов меньше 23. Результат конторы 13:10. Рассчитывают возвратом. Результат на официальном сайте Серии А - 13:8 По их же правилам в пункте 14 указаны основные источники информации. Для чемпионата Италии это сайт , на который я сослался при обращении в техподдержку. Но мне дважды был дан один и тот же ответ. Копирую из переписки: "Здравствуйте. Купоны рассчитаны по трансляции матча. В случае несоответствия данных из различных источников информации (даты, времени, результата, названия команды) букмекерская контора приостанавливает выплату выигрыша до полного разбирательства подлинности таких сведений. Если результат завершённого события, представленный на официальном сайте, отличается от данных телевизионной трансляции, то компания оставляет за собой право производить расчёт по данным телевизионной трансляции.Окончательное решение принимается букмекерской конторой. В случаях, когда на статистические данные официальные и независимые источники предоставляют разную информацию, то компания вправе рассчитать ставки на статические данные с независимого источника либо по видео трансляции." Считаю, что БК грубо нарушила свои же правила. Не знаю, на какую видеотрансляцию они ссылаются. Возможно, в этой трансляции ошиблись. А на официальном сайте могли ошибиться изначально, но потом они всегда исправляются. И если они сами указали в качестве основного источника информации сайт Серии А, то обязаны рассчитывать по нему. Кстати, на популярном ресурсе такие же данные по статистике. Помогите, пожалуйста, разобраться в этой ситуации. С уважением, Александр Болгов.
