Жалобы
Необоснованно
НЕ приходит СМС с кодами подтверждения.
28 декабря 2018, 10:51
6
Здравствуйте. Не приходят СМС с кодами подтверждения. Из-за этого не могу вывести деньги через смс и пройти двухфакторную авторизацию. Видел тут уже проблему с отсутствием смс, так она решалась установкой 2-факторной авторизации. Но я даже ее установить не могу, так как помимо кода из google authenticator ещё нужен код из смс, которая не приходит. С других приложений коды подтверждения приходят, проверено. Так что проблема в БК.
Комментарий администратора
средства выведены. ограничения на счет букмекер вправе установить, это не может являться предметом жалобы
0
Не приходит смс при выводе, что делать?
Комментарий был отредактирован
0
Не приходит смс при выводе денег на мелбет вчера ещё выводил потом были отказы а теперь вообще код не приходит , помогите пожалуйста!?
1
Мне тоже смс коды с 1хставки не приходят:(
0
Пришли коды?
Владислав
0
Нет, не пришли. Выводил деньги через горячую линию - там мне сообщали этот код. Более того, через два дня после написания этой жалобы мне порезали коэффициенты и поставили запрет на неоднократные ставки на одну и ту же игру. В поддержке, конечно же, причину не объяснили, ссылаясь на права БК, что они могу без объяснения причин делать все, что захотят.
0
Попробуем узнать, как помочь