Подсказка: для поиска по нику пользователя введите @ перед ником
Отмена
Жалобы
Необоснованно

НЕ приходит СМС с кодами подтверждения.

28 декабря 2018, 10:51
3

Здравствуйте. Не приходят СМС с кодами подтверждения. Из-за этого не могу вывести деньги через смс и пройти двухфакторную авторизацию. Видел тут уже проблему с отсутствием смс, так она решалась установкой 2-факторной авторизации. Но я даже ее установить не могу, так как помимо кода из google authenticator ещё нужен код из смс, которая не приходит. С других приложений коды подтверждения приходят, проверено. Так что проблема в БК.

Комментарий администратора
средства выведены. ограничения на счет букмекер вправе установить, это не может являться предметом жалобы
Комментарии
3
Владислав
Администратор
0
Пришли коды?
Нет, не пришли. Выводил деньги через горячую линию - там мне сообщали этот код. Более того, через два дня после написания этой жалобы мне порезали коэффициенты и поставили запрет на неоднократные ставки на одну и ту же игру. В поддержке, конечно же, причину не объяснили, ссылаясь на права БК, что они могу без объяснения причин делать все, что захотят.
Владислав
Администратор
0
Попробуем узнать, как помочь
Для реализации услуг и функций нашего сайта, а также для сбора данных о том, как посетители взаимодействуют с ним, мы применяем в том числе и файлы cookie. Нажимая "Принять", вы соглашаетесь с использованием нами таких инструментов. 
Подробнее
Принять