Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
В апреле 2021 года я, пройдя все необходимые процедуры верификации зарегистрировался на веб-сайт (ООО «Голден Бет»). Периодически размещая ставки на играх, я вносил на депозитный счет деньги, а также выигранные - выводил. Никаких претензий, возражений, ограничений со стороны bet365 не было. я, также заведя свои средства на депозит в размере 60 000 руб., разместил несколько ставок, ряд из которых не сыграла, но которые по итогам выиграли. Выигрыш был мне был зачислен за депозит, не списывался и не аннулировался. При попытке вывести законный выигрыш через Qiwi Банк, денежные средств в размере 300 000 руб. были списаны с депозита, но в последующем без объяснения причин просто исчезли. Bet365 просто присвоил и в последующем не вернул мой выигрыш. Абсолютно все Условия и приложения на сайте я соблюдал в полном объеме. При попытке получить хоть какую-то информацию о причинах присвоения моего выигрыша, bet365 совершенно никаких объяснений мне не предоставили. Ни один из пунктов Условий bet365 на сайте я не нарушал: все мои ставки принимались, не аннулировались, средства от выигрыша были зачислены на мой депозит, где находились до момента попытки вывода. Ни на одну мою просьбу, в том числе в ходе переписки с жалобой по веб-чату, объяснить причину присвоения выигрыша и закрытия моей учетной записи, bet365 ответа так и не предоставил. Условное, если такое имело место вовсе, рассмотрение моей жалобы руководством также не содержало никаких объяснений и ничего, кроме фразы: «дополнительной информации не имеется». Прошу Вас оказать помощь в восстановлении моего права на получение честного выигрыша.
