Жалобы
Решено

Некорректно принятое или рассчитанное пари

17 июля 2021, 12:51
19

20001107911 Поставил при счёте 31:44 В третьей четверти счёт был 4:12, был тайм аут После таймаута стал счёт 31:46 и матч убрали Захожу на другие источники смотрю счёт 33:46 и все закрыто Открываю трансляцию там счёт 42:48!!!!!! Матч ещё не рассчитали, прошу возврат при любом исходе ставки

Сумма: 400
Комментарий администратора
Ставка пересчитана возвратом.
Вернули, спасибо
Ответ будет мне какой то?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Какой-то будет. Пытаемся доказать конторе, что счета, при котором вы поставили, реально в матче не было.
Спасибо, но что там доказывать? Они ведь сами в последствии при расчёте счёт изменили и видно при каком счёте я ставил ставку)) там и доказывать нечего
Это шутка или что? Вы для чего нужны то тогда если вам не отвечают даже?)
Будет какой то ответ?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Надеемся, что будет.
Давайте сегодня напомним о нашем существовании.
Ну это же не смешно 3+ дней не могут решить плевый вопрос, хоть на связь вышли?
Не смешите. Уменя по жалобе профильный отдел молчит с 7 июля - дольше 2 недель. И это при том, что по времени я попал во время совместной акции Мелбет с Legalbet, согласно которой все жалобы с 11 июня по 11 июля должны были рассматриваться в экспресс-режиме - в течение 1 дня. Наберитесь терпения. Хотя, как я писал ранее в своем блоге на Legalbet, Мелбет скатывается в плане нерешенных жалоб нарастающими темпами, так что гарантий здесь нет никаких. Хорошего дня! 👊
Они за каждые 400 р так борятся или что? Есть косяк, почему не признать? Сумма то смех или ещё не ответили просто?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Нам пока ничего не ответили, представитель еще не появлялся.
Есть хоть какая-то информация и обратная связь от бк?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Пока нет, только сегодня утром запрос сделали.
Что в итоге то?
Ну вот, проигрыш
Когда я ставил счёт после 2 четверти был 27:32
Сейчас показывает 29:29
Здравствуйте, вот
Комментарий был отредактирован
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Скрин ставки выложите, пожалуйста.
Копировать токен