Блокировка вывода средств - верификация

Зарегистрировался пару дней назад. Сразу идентифицировал паспорт (там было 2 способа - 1 паспорт, 2 - цупис) ну и конечно у меня вышел "баг", паспорт одобрен, но я все равно не идентифицирован, пришлось и регистрироваться в цупис. Поддержка максимально тупая, такое ощущение, что там боты отвечают. Дак вот, я закинул 2000тысячи рублей, ставил на кс. В итоге вышел в 0, захотел вывести те же самые деньги - не смог, потому что они считают, что я якобы какое-то левое лицо. Я говорю: дак вы посмотрите с какой карты я пополнял и на какую вывожу, но как я писал раннее там гениальная поддержка. Отправили на какое-то видео подтверждение, но даже там обсер. Сказали позвонят через пол часа - позвонили через час, в итоге там какой-то "сверхразум" сделал мне настолько коротких и быстрых два звонка, что у меня в вотсаппе даже не успели уведомления показаться. Начал сам перезванить - игнор, написал - игнор. Звоню опять на их номер, говорят: ой, подождите еще 2 часа. И все это ради 2 ******** тысячи рублей. Совет для всех новичков, кто тут хочет попробовать - не идите. Поддержка тупая, приложение на телефон лагает (было такое, что что-то нажимаешь, а ставка сама ставится, хотя ты нажал отменить или же исправить", скотское отношение и за каждую копейку сделают 30000 проверок, на которых ты еще и пол дня ждать должен.