Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
20 июля 2021, 06:19
8
Вчера выводил 12000 резко задержали выплату , написал в поддержку , сказали надо личность подтвердить паспортом и листом со словом Леон и датой , сделал , результата нет , пишу в поддержку говорят фото с подтверждением места проживания , говорю я живу не по прописке и не как не могу это подтвердить , все тишина деньги лежат вывести не могу , аккаунту 3 года проблем не было , это просто издевательство над людьми
Сумма:
6569 ₽
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.
0
Номер счета не могу глянуть есть почта shen34rus@yandex.ru
0
Извините, что написала это в комментариях. Но я не могу отправить жалобу, она не отправляется..
Руководитель отдела арбитража
Katerina85
0
Попробуйте написать отзыв, а я перенесу его в жалобы. Не надо спамить в чужих жалобах.
Дмитрий Демин
0
Прошу прощения ещё раз за то что в коментариях чужих. Отзыв написала про бк леон как вы просили. Помогите пожалуйста разобраться
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Документ с подтверждением адреса - это не обязательно должна быть платежка ЖКХ. Вы можете предоставить любой документ из предложенного конторой списка. Может, есть банковский договор или квитанция о налогах?
Дмитрий Демин
0
И фото паспорта и с паспортом и листом , и с паспортом и листом на фоне счета в бк леон и банковский договор , ну это на самом деле беспредел просто препятствуют выводу денег вот и все
Комментарий был отредактирован
Дмитрий Демин
0
Так предоставил все что просили 30 дней ждать сказали
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте. Я зарегистрирована в бк леон ру. На протяжении не малого времени делала там ставки самостоятельно, проиграв не мало денег. Когда я заводила туда свои деньги им не нужны были никакие документы и фото.. Но как дело доходит до выплат так начинаются проблемы, нужны куча всяких документов, фотографий. Ок без проблем я все предоставила.. Но тут начинается самое интересное, они заблокировали мне аккаунт типо на 30 дней.. На каком вообще основании? Может я рассчитывала на эти деньги, может у меня не получится в связи с работой или отпуском постоянно на протяжении этих дней ждать от них письма,, с моря погоды,,. В общем с ними все понятно, это машенники, они этим самым и живут обманывая людей не выплачивая им деньги ищя разные нарушения. Задумайтесь прежде чем заводить в эту бк свои деньги!!! Номер счета 64915573
Комментарий был отредактирован