Жалобы
Вне компетенции

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

21 июля 2021, 10:40
1

Здравствуйте, игровой счёт 746061202. Начал играть на пари, пополнил баланс на 2400 и потом ещё на 2000, ставил на настольный теннис, было сделано 5-7 ставок, накопил 30к на счету, решил проверить вывод средств, для начала решил вывести 1к, после видеоверификации одобрили вывод, потом на след день решил больше сумму вывести и тут началось самое интересное, пари потребовало заново пройти верификацию путём отправки фотографии с паспортом и на моей фоне и с листочком надписанной от руки для пари матч.ру. Отправил эти фото они прошли успешно, но пари захотело ещё фото коммунальных услуг где будет указанно мои фио и адрес регистрации, все это я сделал, далее приходит письмо, что со мной хотят связаться по скайпу при себе иметь паспорт и снилс в моем случае, я связался с оператором прошёл успешно видеоверификацию по словам этого же оператора, но через 20-30 мин приходит письмо что мои средства будут списаны со счета, вообщем все средства списали оставили только 3400. Дак вот у меня вопрос почему меня так кинула эта конторам я все условия их соблюдал, а они взяли и присвоили мой выигрыш себе, считаю что эта самая нечестная контора. Легалбет, поможете?

Сумма: 29981
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера
- выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил -
множественные регистрации. При этом владелец аккаунта идентифицирован
согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение
законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение
этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Депозит доступен к выводу.
Копировать токен