Блокировка вывода средств - верификация

21 июля 2021, 12:46

Номер счета 744377259. Ситуация следующая: сделал всего около 10 пари , если посчитать разницу между чистым выигрышем и проигрышами выходит небольшая сумма в размере 5 тысяч рублей. Сделал очередную ставку , выиграл ее, запросил вывод 6800 руб, вижу, что вывод средств заблокирован и мне нужно пройти повторную верификацию. Письмо с соответствующими документами отправил. Также был произведен звонок на горячую линию с целью выяснения причины блокировки, ответа я не получил, сказали ждать 10 дней. То есть, на то, чтобы посмотреть на мою фотографию и убедиться в достоверности моих личных данных букмекеру требуется 10 дней?). Я понимаю, если бы сумма была серьезная, но 6800 рублей, к тому же на не очень плюсовом аккаунте...Номер последнего пари - 11.

Сумма: 6800 ₽

Комментарий администратора

По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Здравствуйте. Нам сообщают, что бы предоставили фото не удовлетворяющее требования БК. Минимальные требования к фотографиям следующие: разрешение от 2000 пикселей по ширине картинки или объём от 1 мегабайт, четкость, читабельность, отсутствие бликов, 4 угла любого из запрашиваемых документов, без зеркального эффекта. Необходимый формат для фотографий - jpg или jpeg.

Вам нужно сделать фото в более высоком разрешении и предоставить повторно.

Уже 3 раза отправлял фотографии , всяческими способами пытаются выкрутиться и просто не хотят принимать мои фото , то формат не тот , ладно , исправил формат , теперь ширина пикселей не та, фотографии сделаны на айфон xs, мне что, нужно покупать камеру ?

Добрый вечер, спасибо за быстрый ответ, , повторно отправил им фотографии требуемых ими документов ( даже несколько) , по параметрам фотографии соответствуют их требованиям. Пожалуйста проконтролируйте процесс возврата моих денежных средств.

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".