Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

22 июля 2021, 13:46
9

Добрый день, вчера завела денежные средства и поставила только одну ставку, после чего аккаунт был с ограничениями. Чтобы сейчас вывести денежные средства, меня просят отправить копию паспорта наториальнозаверенную. Я и так потратила деньги на связной, чтобы пройти верификацию Не могли бы помочь?

Сумма: 16500
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Почему нельзя просто пройти повторную верификацию у их же партнеров
А что делать с верификацией, идти к нотариусу и платить деньги и отправлять по почте?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Уточнили, можете пройти идентификацию в Связном. Но
обязательно чек из Связного приложите к ответу в переписке с конторой.
Скажите пожалуйста, мне ответили что я все равно должна отправить копию паспорта, зачем тогда я потратила деньги на повторную верификацию?
Здравствуйте. Уточним по вашей ситуации.
Здравствуйте, сказали ожидать до 30 дней
Здравствуйте. Нам аналогичную информацию предоставили, ничего отправлять не надо, ожидайте.
Большое спасибо, верификацию прошла, на почту написала и фото чека выслала
Подскажите теперь как долго ждать ответа?
Комментарий был отредактирован
Копировать токен