Жалобы
Не решено
Некорректно принятое или рассчитанное пари
24 июля 2021, 03:51
6
БК «Бетсити» отменили мою ставку без объяснения причин. Делал ставку на будущего тренера сб. России. Угадал, что это будет Валерий Карпин. Ставил символическую сумму, но по итогу БК просто аннулировали ставку вернув мне 800₽, хотя ставя коэффициент был 7. Тех. поддержка никак не объяснила мне ситуацию
Сумма:
800 ₽
Комментарий администратора
Букмекер не смог предоставить источник, который бы доказывал, что ставка сделана уже после объявления о назначении тренера. При этом в пересчете ставки отказано. Статус жалобы - не решено.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, ставка была отменена по причине того, что она заключена уже после объявления о назначении Карпина тренером сборной. Действия БК в рамках правил.
Дмитрий Демин
0
На скриншоте время видно. На тот момент не было никакой информации о том, кто будет тренером.
Руководитель отдела арбитража
artem.agasyan
0
Перепроверили информацию. Действительно, первые официальные сообщения стали появляться как минимум через 10 минут после вашей ставки. Букмекер не смог предоставить источник, который бы доказывал, что ставка сделана уже после объявления. При этом в пересчете ставки отказано. Статус жалобы изменен на "не решено".
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
0
Спасибо! Буду ждать ответа.
artem.agasyan
0
Отпишитесь потом, интересно. Но бук-то вроде хороший, проблем здесь не знаю
* Сумма нескольких приветственных бонусов