Жалобы
Не решено
Блокировка вывода средств - верификация
24 июля 2021, 22:50
3
Здравствуйте, заблокировали аккаунт на лиге ставок, за что понятия не имею если честно, сделал все как в инструкции- зарегистрировался, покрутил колесо и получил 1000 фрибета, далее смог выиграть с этой тысячи 10060 настоящих. Через пару часов заблокировали аккаунт. Поддержка ничего толкового не сказала, письменное обращение составил №1144890. Надеюсь поможете и скажите в чем дело. Спасибо огромное
Сумма:
10060 ₽
Комментарий администратора
БК Лига Ставок отказала автору жалобы в праве получения выплаты путём увеличения остатков электронных денежных средств Клиента в ЦУПИС, согласно п 5.3.14. Правил. Право автора жалобы на оперативное получение своих денежных средств нарушено. Виновность игрока не аргументирована.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, вам установлен срок рассмотрения обращения - 120 дней.
Дмитрий Демин
0
Букмекер давал срок в 30 дней, столько у них рассматривается письменное обращение, как мне сказали при составлении обращения.
0
Букмекер запрошен.
* Сумма нескольких приветственных бонусов