Блокировка вывода средств - верификация

25 июля 2021, 20:16

Какой-то нереальный бардак. Хотел заказать выплату, ее отменили и сказали прислать фото паспорта. Отправил. На следующий день пытаюсь заказать снова, и не получается. В чате сначала говорят ждать 72 часа ответ. Это чтобы 1 страницу паспорта проверить! Потом говорят, давайте документы лучшего качества или ждите запрос на емэйл. Документы все читаемые отправил. Могу админу копию скинуть. Что за порядки у букмекера? 72 часа проверить одну страницу. Фото отправляешь на емэйл, запросы объявляют в чате. То есть в чате могут сказать запрос, а на емэйл жди 72 часа?! Они время просто тянут? Помогите решить вопрос пожалуйста.

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Это не стандартная процедура, это просто издевательство. Прошло 72 часа, ответа не получил. Узнаю в чате могу ли заказать вывод, говорят - отправляйте фото страницы с пропиской. Сразу нельзя было попросить? Это по вашему не тупая затяжка времени?

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".