Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
28 июля 2021, 06:12
4
Делал ставки около месяца. В один прекрасный день счёт заблокировали. После обращения на горячую линию вообще пришло письмо, что договор расторгнут. Тогда я решил больше не связываться с этой конторой и вывести деньги. Заявка создана и до сих пор остаётся без движения. При повторных звонках, операторы не могут назвать причины блокировки счёта, а решение предлагают следующее: 1) отправить нотариально заверенную копия паспорта (что я делать категорически не хочу опасаясь мошенничества), 2) посетить клуб БК, но в моём случае ближайший клуб находится в 300 километрах. А самое главное, мне даже не могут объяснить в чём я виноват и что нарушил, и это обидно. Помогите пожалуйста
Сумма:
5500 ₽
Комментарий администратора
По информации букмекера, 27.09 ограничения по счету сняты, вывод средств осуществлен, в дальнейшей игре отказано. Решено без участия Арбитража Легалбет.
0
В обзем прошёл верификацию в Связном. Позвонил в Лигу ставок. Там мне сказали, что их это не устраивает, и да, нужно ехать за 300 км в ближайший ППС, либо посылать нотариально заверенную копию паспорта (чего я делать не собираюсь). Это насколько же людям плевать на своих клиентов то
Руководитель отдела арбитража
0
Вам нужно пройти идентификацию в ППС либо в Связном.
Дмитрий Демин
0
Спасибо, прошёл идентификацию в связном. Что дальше? Странно, что ни один из операторов лиги ставок не предложил мне этого сделать
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
* Сумма нескольких приветственных бонусов