Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

1 августа 2021, 07:59
8

При выводе средств из конторы никогда не было проблем до , долго вывод висел в процессе. Написала в поддержку онлайн. Ответили вам пришло письмо для прохождения верификации. запросили документ и фотографии Для завершения вывода средств просим Вас подтвердить владение счетом и номером телефона. Для этого отправьте на почту следующие документы:-Фото Вашего паспорта в одном кадре с Вашим лицом со стикером или листом с датой создания фото; -Фото платежной карты (можно скрыть все данные, кроме последних четырех цифр и имени владельца карты), либо скриншот экрана с выполненным входом в аккаунт из ЛК электронного кошелька, если депозит совершался с использованием электронных средств; -Документа на право владения кошельком QIWi, получить его можно здесь -Фото основного разворота паспорта на фоне (в одном кадре) с данными из ЛК на нашем сайте. На фото так же должны быть видны дата и время устройства. Данные я отправила 27 июля, мне ответила поддержка что не хватает документа подтверждения QIWI, я им отправила. И это хотя пришлось изрядно повозиться и ехать в салон Мегафон для дубликата договора что номер зафиксирован за мной и платить денежку чтоб присвоить профессиональный статус в Киви. Сегодня . Деньги до сих пор не выплачены. Прошу помощи

Сумма: 8300
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте, видеоверификацию я прошла. Жду результатов
Доброго времени суток, верификацию планирую проходить 16.08
Доброго времени суток, планирую. Сейчас в отпуске, со связью плохо. Начиталась в интернете что могут вопросами заваливать, а я в спорте то совсем любитель
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы уже вернулись из отпуска? Планируете верифицироваться?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы планируете проходить видеоверификацию?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, вам нужно будет пройти видеоверификацию.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен