Жалобы
Вне компетенции
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
1 августа 2021, 18:25
12
Вот мой номер счета 13336213,играю в данной бк наверно около месяца..все было хорошо..до сегодняшнего дня..вчера я сделал несколько ставок на сегодняйший матч кубка казахстана...ставки выигрыли..мне их рассчитали..но получить выигрыш я не могу..мало того что мне закрыли вывод средств на банковскую карту с кторой я и делал пополнения мне оставили только кошелек цупис.это пол беды...я пробую выводить на него мне говорят что по тех причинам вывод недоступен,я позвонил на горячую линию там мне сказали написать на почту..я написал...там мне не отвечают...помогите разобраться в данной ситуации...почему я не могу получить свой выигрыш...просто игнор какой то ..скрины прикрепляю
Сумма:
134600 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
0
Ответьте хотя бы вы что нибудь..полуяается что они просто на деньги кинули...просто в наглую
Руководитель отдела арбитража
nikita1122
0
Что вы хотите услышать? У вас определили мультиакк.
Дмитрий Демин
0
что за бред...какой мультиакк...откуда? у меня там один единственный акк...во первых....во вторых раз решили мне все возвратом давать муть стогда всю сумму возвращают а не как хоят
0
Букмекер запрошен.
Alsen
0
и так если по всем ставкам посмотреть в аккаунте постоянно такие расчеты с кеф 1 даже 2 савтки будут на одно и тоже событие одна будет с кеф .1 и другая рассчитана нормально как вы уже и видели ..
Alsen
0
вот еще скрин где еще раз подтверждается что это мошенники по другому не назовешь опять выборочно просто...чтоб баланс уменьшить
Alsen
0
Сейчас получилось зайти в аккаунт,после 2 дней блока,и что я увидел...мои ставки которые ранее были рассчиты выигрышем.теперь рассчитаны с коэффициентом 1,что говорит о мошенничестве со стороны компании...потому что они просто решили решили меня обнулить...причем не только данные ставки были рассчитаны с коэф.1,были еще ставки....ПРОШУ обратить особое внимание на ставку под номером 128,она рассчитана по факту проигрышем...а ставка с того же матча что и все те где мне дали кэф 1...ЧТО говорит о мошенничестве...скрин прилагаю...прошу разобраться в данной ситцуации ...по другому как мошенничество я назвать данные действия не могу...2 дня меня не пускали в аккаунт что бы вы борочно пустить ставки с кеф.1 И ТО ВЫБОРОЧНО....ЭТО МОШЕННИКИ...прошу разобраться с данной команией
Alsen
0
Вот скрин, у меня стоит автозаполнение атони мошенники просто заблокировали мне вход
Alsen
0
Сейчас попытался зайти на сайт не пускает пишет что логин и пароль неверные но такого быть не может просто у меня логин и пароль никогда не менялся и находиться в автозааолнении, просто мошенники не отдадют деньги и выкинули еще с личного кабинета
1
Жалоба актуальна на сегодняшний день?
Alsen
0
да.актуальна...до сих пор не могу получить выигрыш все по тем же тех причинам...и по почте поддержка также не отвечает простои молчат хотя уже 3 письма написал
0
написал на почту там никто не отвечает,в онлайн косультанте говорят ждите...какой то полный игнор
* Сумма нескольких приветственных бонусов