Жалобы
Вне компетенции

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

4 августа 2021, 08:58
4

Я закинула 7000 рублей и подняла с них 113999 рублей думала что все хорошо выведу бесконечная отправка документов в итоге они месяц мне не отвечали говорили ожидайте ответа и вернули мне 6650 рублей моих же с удержкой и упрёкли меня в мошенничестве. Эта ситуация описана в пунктах 3.4, .4 и 11.1 Правил БК Леон, с которыми Вы согласились при регистрации счета. Пожалуйста помогите вернуть честно выигранные деньги

Сумма: 113999
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера – выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил – передача аккаунта в управление и ставки не владельцем аккаунта. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей клиентов на основании видеоидентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Сумма депозитов игроком выведена.
И куда тогда посоветуете обратится ?
Они могут это аргументировать ?
Я сама делала эти ставки и какой смысл кому то с другого аккаунта делать
Интересно получается как я проигрывала деньги в других бк вопросов не было а как выиграла так сразу мы сомневаемся что это вы пусть тогда докажут
Я проходила верификацию разговаривала 30 минут в письме указали что верификация не пройдена
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен