Жалобы
Решено

Блокировка вывода средст-верификация

4 августа 2021, 18:16
5

Здравствуйте, помогите пожалуйста разобраться. Играю часто на букмекере parimatch, при попытке вывести деньки появилось сообщение « К сожалению, твоя учетная запись не позволяет создать заявку на вывод. Обратись пожалуйста в службу поддержки для получения более детальной информации» В поддержке запросили повторную верификацию, в течении 10 дней отправлял им фото себя, паспорта, квитанцию жкх, все фото что требовали. Пробовал звонить, просил назвать до какого числа ждать и тд но в ответ каждый раз одно и тоже «сроки назначаются индивидуально» Помогите пожалуйста разобраться Сколько ещё ждать?


Дубликаты жалобы:
/complaint/160801/

Сумма: 178318
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте, прошло уже более 10 дней, но ответа от бк так и не поступило
Правельно понимаю что так как сегодня 9й день, нужно дождаться завтра?
На следующей неделе запросим по вашей ситуации.
Alsen
0
Здравствуйте. Верификация - это
стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки
документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не
расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. Контора будет
запрошена по истечении этого срока.
Копировать токен