Подсказка: для поиска по нику пользователя введите @ перед ником
Отмена
Жалобы
Необоснованно

Жалоба на блокировку вывода (верификация)

24 января, 02:02
4

Заблокировали аккаунт после трех ставок и обвиняют в мошенничестве, не дают вывести деньги со счета! Написал в поддержку. Последние попросили выслать фото паспорта и селфи с паспортом им на почту. Всего залил на счет 8000 рублей, а проставил только 3800 рублей. Не дают вывести деньги, ссылаясь на свои правила (Для снятия средств со своего игрового счета Клиент должен использовать (поставить с целью участия в игре ) всю сумму депозита(п.п.№ 12.2). Но проставить оставшуюся часть депозита, так как счет заблокирован! Конкретных сроков разрешения ситуации нет! БК устанавливает сроки на свое усмотрение. Просто беспредел. Надеюсь не придется обращаться в СРО. Администрация сайта, помогите пожалуйста! Заранее благодарен!

Комментарий администратора
По информации от букмекера клиент запросил письменно возврат депозита и отказался от верификации. На этом действии аннулированы ставки, депозит 8000 руб. - выведен полностью 26.02
Комментарии
4
Владислав
Администратор
0
Вот такая информация: клиент в письме отказался от верификации, написал, чтобы ему вернули депозит. Ему аннулировали ставки, депозит 8000 руб. - вывел полностью 26.02
Уже прошёл месяц, что со счётом? Он разблокирован?
Parimatch.RU
Представитель БК
0
Здравствуйте! Проверка Вашего счета не завершена. Согласно п.12.3 сроки устанавливаются индивидуально для каждого клиента. Пожалуйста, ожидайте ответ на почту.
Ставки нормальные все вроде, на футбол. Эта контора на самом деле пробивает походу дикое дно. Ну а зная их отношение конкретно к российским игрокам короче почитав здесь все поменял свое мнение о них на крайне отрицательное. СРО это шляпа чувак, по сути они ни на что не влияют как мне кажется. Отправят их же пункт и скажут контора права, мол сам же согласился при регистрации
Для реализации услуг и функций нашего сайта, а также для сбора данных о том, как посетители взаимодействуют с ним, мы применяем в том числе и файлы cookie. Нажимая "Принять", вы соглашаетесь с использованием нами таких инструментов. 
Подробнее
Принять