Жалобы
В работе

Верификация

6 августа 2021, 08:23
7

Верификация была пройдена мной 05 июля,вывела деньги со счета с Вашей помощью.Вчера после очередной попытки вывести средства со счета вновь затребовали пройти верификацию.Сколько можно?Помогите пожалуйста,реально надоело!!!Мой номер счета64824260 Светлана Ш.


Первоначальный вариант жалобы:
/complaint/149501/

Сумма: 14000
В
первый раз у меня была запрошена не только банковская карта,а также
копия паспорта с листом бумаги ,на котором написано LEON c текущей
датой!Далее мне написали,что я успешно прошла верификацию.Теперь опять
снова-здорово!То же самое.Верификация была пройдена 05 июля 2021
года.Мне ее что каждый месяц проходить???

Пополнять счет могу,делать ставки тоже,а вот вывести деньги со счета нельзя!!!Это почему???
До сих пор проблема не решена!!!
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Она и не будет решена, пока вы не предоставите запрошенные документы.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. В первый раз у вас была запрошена только банковская карта. Никаких дополнительных документов у вас не запрашивали. Сейчас вам нужно предоставить те документы, которые у вас запрошены.
Как долго еще будет решаться вопрос с выплатой???
Надеюсь на скорейшее решение вопроса
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен