Жалобы
Без рассмотрения

Проблема с бонусными средствами

6 августа 2021, 11:37
1

Увидел в социальной сети Вконтакте официальную группу Фонбет с большим баннером бонусов (до 15000) новым игрокам. Перешел на сайт букмекера, та же акция с 15К. Зарегистрировался, пополнил баланс на 8000, бонусов нет! Ладно, в условия правил особо не вчитывался. Наверно нужно делать ставки и начислят деньги (бонусы). Делаю ставки, проигрываю блин свои деньги. Администрация прислала ответ "3.5. ... Букмекерская контора имеет право ограничить или отказать конкретным Клиентам в доступе к предоставляемым сервисам без объяснения причин."Считаю что данная контора заведома обманывает своих клиентов через эту рекламу/акцию. Клиент видит рекламу, регистрируется, пополняет счет, а потом его кидают на бонусы ссылаясь на мистический пункт из правил.

Сумма: 8000
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду
отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе
не определен.
Копировать токен