Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

8 августа 2021, 00:34
1

Доброго времени суток! Помогите,пожалуйста ,решить проблему. Закинул три дня назад немного денег на свой личный счёт,поиграть полайвить. В конце дня нажал кнопку вывести и получил сообщение " К сожалению ,твоя учётная запись не позволяет создать заявку на вывод . Обратитесь в службу поддержки. Позвонил на горячую линию,оператор сказала,что повторная верификация. Нужно скинуть фото паспорта,свою фотографию с паспортом, листом бумаги с сегодняшней датой и надписью . Все сделал,отправил в течение 10 минут ,уже прошло два дня никакого ответа. Вывод недоступен. Дважды звонил и писал на почту в службу поддержки. Тишина. Очень прошу помочь ,первый раз столкнулся с таким отношением за 15 лет ставок. Никогда больше в эту контору не вернусь.

Сумма: 1900
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Alsen
0
Верификация - это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки
документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не
расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае
превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Копировать токен