Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

10 августа 2021, 10:57
3

Здравствуйте, номер лицевого счёта в БК "BetBoom" ID 1128202, привязан телефон 8-931-208-68-65, эл.почта . На прошлой неделе я зарегистрировался через приложение в БК "BetBoom", сделал три ставки и после этого меня просят пройти верификацию. По техническим причинам я не могу прислать требуемые фото (живу в деревне, рядом только пожилые люди без смартфонов). Бук контора отказывается мне вернуть 10000 руб., которые я положил на свой счёт, сейчас у меня на счету 11334 руб., требует фото документов. Я хочу только вернуть свои деньги, которые положил на счёт, ни разу деньги я не выводил.

Сумма: 10000
Комментарий администратора
Запрошенная информация от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Если вы отказываетесь от верификации, вам необходимо направить сообщение с описанием вашей ситуации на почту, которую вам указали для прохождения верификации.
Уточняю БК "Pin-Up"
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вы точно определились с конторой? Вы дважды в тексте Betboom написали.
Копировать токен