Жалобы
Необоснованно

Проблема при выполнении платежной операции

10 августа 2021, 13:54
5

Отыграл депозит как и просили. 50% суммы на коэф от 1.5 А также выиграл несколько фрибетов Пытаюсь вывести деньги и пишет что пользователь заблокирован #1

Сумма: 2348
Комментарий администратора
Проблема решена игроком самостоятельно.
Здравствуйте, такая же проблема, ночью поставила выводить деньги, в итоге деньги не вывели и пишит что пользователь заблокирован #1. Что делать, как решить? Может быть самостоятельно можно это решить?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, пользователь выполнил необходимый оборот депозита, денежные средства успешно выведены.
Счет разблокировали, но даже депозитную 1000р я вывести не могу. Пишет что не выполнены условия бонусов, хотя эта 1000 к ним не относится
Документы в ответ на письмо выслал. Уже долго нет ответа
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен