Жалоба на неверный расчет ставки

2 февраля 2019, 14:37

девушка у меня делала ставку на теннисный матч ставка № 165693720 Сантанна Б. - Маштаков Н. Тотал (матч) Сантанна Б. 12.5 меньше было сыграно вот так (4:6 - 6:3 - 12:10) то есть игрался супер тайм брейк и в нем очки засчитываются как за 1, по итогу тотал мой получился 11 , а ставка проиграла могу предоставить все скриншоты

Сумма: 3420 ₽

Комментарий администратора

Ставка пересчитана

мою ставку рассчитали как выигрышную спасибо большое за вашу помощь

Да, удалось. Удачи!

здравствуйте, месяц уже моя жалоба висит, есть какая нибудь информация

здравствуйте, долго они будут отвечать?

У Винлайн сейчас процесс переезда. А так как работа представителем - доп. задача, сейчас возможны (и есть) задержки с рассмотрением жалоб.

понял , буду ждать, спасибо за ответ

запросим букмекера

полный беспредел

вот скриншот ставки и пункт из их правил где четко написано что в супер тайм брейке только одно очко

пожалуйста помогите разобраться в данной ситуации

8 915 игроков

№2 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".