Жалобы
Необоснованно

Проблема с бонусными средствами

14 августа 2021, 17:43
11

Зарегестрировалась было на выбор три бонуса за первый депозит бонус 4000 рублей и 10% кэшбэк с ставки я выбрала кэшбэк сперва тянули время потом сказали вам отказано без объяснения причин


Дубликаты жалобы:
/complaint/162561/
/complaint/162301/

Сумма: 15000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, пользователь исключен из участия в бонусных программах по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Тогда верните деньги которые я закидывала раз вы говорите мультиаккаунт
Как только кэшбэк максимальный дошёл так сразу придумывают не обоснованные причины ни чем не прикреплённые
Что же они сразу мне на мою жалобу не ответили а сказали отказано без объяснения причин
Я даже не знаю что это такое все делала честно
Пусть тогда докажут это
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, пользователь исключен из участия в бонусных программах по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Мы получили от букмекера аргументы. И считаем их достаточными для того, чтобы согласиться с ними. Разгласить подробности мы не можем.
Почему не можете ? Объясните мне в чем я не права если сможете конечно ведь я ничего не нарушала играла честно . Если они считают что я играла не честно пусть тогда вернут мне мои деньги которые я закинула 25.03.2021
Дата возникновения 25.03.2021
Только сейчас пожаловалась так как увидела что они тут состоят и не знала куда мне обращаться
Копировать токен