Блокировка вывода средств и затяжная верификация
Здравствуйте! Обращаюсь к вам с просьбой помочь мне уладить вопрос с БК Париматч. Дело в том, что около месяца назад я зашёл в приложение БК и увидел возможность получения бонуса. После выполнения всех условий отыгрыша, я решил вывести средства на свою банковскую карту. Но обнаружил, что мой аккаунт ограничен в выводе средств. Обратившись в службу поддержки БК, я узнал, что мне необходимо пройти верификацию личности, отправив фото паспорта и права. Отправив права, я получил письмо, что мой аккаунт верифицирован. После этого я попробовал вновь вывести деньги со счёта и увидел, что блокировка не снята. Теперь БК требует у меня выписку с банка. Но дело в том, что я не могу её получить, так как нахожусь в другой стране. И возвращаться я не намерен. Это первое, а второе то, что данная выписка в моём банке стоит некоторых средств. А Париматч не может запрашивать у меня документы, стоящие денег. Ибо это уже нарушение моих конституционных прав и вмешательство в свободу выбора. Все данные по финансовым операциям (ввод/вывод средств) есть в моём личном кабинете в приложении. А вопросов по верификации личности быть не должно. Разберитесь, пожалуйста, в этом вопросе! Спасибо заранее. Жду вашего ответа!
