Жалобы
Необоснованно

Некорректно принятое или рассчитанное пари

18 августа 2021, 15:33
4

Здравствуйте. Вчера решил сделать ставку, событий было не особо много. Я практически всегда ставлю только в лайве. Ставлю очень давно, больше для развлечения, проигрывал конечно я больше, чем выигрывал, короче много своих денег я оставил на этом сайте. Мое внимание пал на суперкубок Германии, где играла моя любимая команда Бавария. Матч показывали по телеканалу МАТЧ футбол 3. Я пополнил баланс и начал смотреть матч. В итоге решился и поставил на тотал больше угловых в первом тайме, так как счет уже был открыт, и я подумал что игра пойдет на встречных курсах, в следствии чего и будет много угловых в концовке тайма. Спустя какое-то время моя ставка зашла, ее рассчитали, я обрадовался, и начал выбирать следующую ставку. Через 20 минут ставку обнуляют, делают возврат, по абсолютно непонятным мне причинам. Я хотел вывести оттуда свои деньги, но мой аккаунт вежливо закрыл вывод средств, и попросил обратиться в поддержку. Фото документов я отправил. Помогите пожалуйста разобраться с расчетом ставки и выводом моих честно-заработанных средств. Я не понимаю, это ведь СУПЕРКУБОК ГЕРМАНИИ, А НЕ КУБОК ТРЕТЬЕГО ДВОРА ГОРОДА Урюпинска. (Жители Урюпинска, без обид) На каких снованиях мне сделали возврат мне не уточняют. Жду вашей помощи в разрешении моей проблемы. Буду максимально подробно описывать данную ситуацию и дополнять жалобу, чтобы предостеречь в дальнейшем других игроков, от махинаций данной букмекерской конторы!

Сумма: 21000
Комментарий администратора
Ставка совершена на заведомо известный результат. Возврат в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Если будут дополнительные сложности с прохождением верификации, то создайте отдельную жалобу по этой проблеме.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Работа по жалобе завершена. Букмекером предоставлено точное время приема ставки и время назначения углового. Исходя из этой информации, можно сделать вывод о том, что ставка совершена через несколько секунд после назначения четвертого углового удара. Возврат в данном случае в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Скрин ставки выложите, пожалуйста.
Копировать токен