Заморозка вывода средств.

Доброго времени суток. Номер света - 369653535 В данной конторе нахожусь относительно недавно (пол года). Никаких нареканий не было. Буквально на днях сделал депозит и у меня пошли плюсовые события, которые сделали мне хороший баланс на аккаунте. С выводами проблем не было, но вчера ( ), увидел при попытке вывода заморозку средств и то, что мне нужно обратиться в службу поддержки. Я отписал, прислал им все фотографии, они приняли их и сказали что моя верификация будет рассмотрена в течении 10 дней (10 дней это конечно ******) . Так же готов пойти на видео-верификацию если еще раз потребуется. Почитал отзывы и мне страшно становится за свои выйгранные деньги. Даже сделал все скриншоты последних выйгранных ставок, чтобы мало ли их не стёрли. В нарушении правил 100 процентов не числюсь, но заставляют переживать и ждать столь длительный срок. Пишу сюда, чтобы люди если что понимали, что и как с этой конторой. Надеюсь на ваше содействие и то, что вы не дадите так скажем меня в обиду.