Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

20 августа 2021, 07:27
1

Здравствуйте, в общем Вчера я пополнила на 1000 р счёт , мне пришёл фрибет, я ставлю этот фрибет , он заходит , в общем у меня 2000 р стало , думаю надо выводить , в итоге поставила на вывод , бац отклонено , причина якобы «техническая ошибка», я пишу в поддержку , спрашиваю что случилось , они пишут , что выигрышный фрибет надо поставить ещё раз минимум 50% от суммы , от 1,5 кэф. Я начала ставить, в итоге проиграла 2000 р. Думаю ладно , пополняю 100 р на счёт , зашла в «быстрые игры» Представьте , там я подняла 9895 р, это было нечто , я безумно обрадовалась , поставила на вывод деньги , и легла спать , просыпаюсь снова деньги вернулись на счёт , и написано что нужно пройти верификацию , попробовала ещё раз вывести , написано что пользователь заблокирован , блин пожалуйста помогите решить проблему , обидно просто , что в первый раз повезло , и так обманывают(((

Сумма: 9895
Комментарий администратора
Верификация - это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалоб
Копировать токен