Блокировка вывода средств - верификация

20 августа 2021, 12:58

Уже довольно давно играл в этой букмекерской конторе, всё было нормально, нормальные лимиты ставок, вывод в течение пары минут, всё отлично. Но всё изменилось на прошлых выходных после удачной серии, лимиты порезали до 15-100 рублей, и запросили документы. Всё было отправлено, но в чате и по телефону отвечают, что отдел загружен, когда проверят не знаем, - может через год, может через месяц, никакой информации. Да и то что отдел загружен, - это вообще то не моя проблема, а их. Но становится моей проблемой. Прошу легалбет разобраться с данной проблемой (бк официальная)

Первоначальный вариант жалобы:
/complaint/165701/

Сумма: 45000 ₽

Верификация
– это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки
документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не
расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае
превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Александр, как я могу заново открыть жалобу. Мне до сих пор ничего не вывели. В понедельник 10 дней назад, благодаря вмешательству вашему, со мной связались, но им не подошла моя квитанция за жильё, отослал им квитанцию на оплату электроэнергии. 10 дней прошло ни слуху, ни духу. В общей сложности, я уже верифицируюсь около 3 недель.

Понял вас, ждём.

3 778 игроков

№8 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов