Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
22 августа 2021, 12:15
3
Добрый день, с конторы ни разу не выводил, при первом выводе сказали что необходимо идти в офис и писать обращение, после того как выяснилось что в городе офисов нет, сказали можно пройти идентификацию повторную в салонах связной Сходил туда и прошёл ее , написал ещё раз в поддержку , говорят пиши обращение и отправляй заказным письмом, при этом баланс в приложении показывает 0 В блоке 66 к , вывести все равно не дают, хотя прошёл повторную верификацию
Сумма:
66000 ₽
Комментарий администратора
По информации букмекера, данные были обновлены, вывод денежных средств осуществлен. Решено без участия Арбитража Легалбет.
* Сумма нескольких приветственных бонусов
Естественно, рассмотрели на 30 день и пришло письмо что необходимо отправить нотариально заверенную копию паспорта заказным письмом и ждать ещё 30 дней
То есть пройти верификацию в третий раз , в связи с отсутствием клубов в городе, я до этого повторно проходил в салоне связной (как мне сказала поддержка это альтернатива заказному письму)
Дело в том, что нет возможности заверить и отправить письмо в связи с отсутствием средств , т.к деньги все лежать на конторе уже в районе 2 месяцев
Что мне делать в этом случае ?