Подсказка: для поиска по нику пользователя введите @ перед ником
Отмена
Жалобы
Решено

Жалоба на блокировку вывода (верификация)

17 февраля, 09:32
7

Прошел верефикацию, закинул денег, ни разу не выиграл, после чего при попытке ставки выдавало ошибку. Нигде не было объяснено из за чего. Только после обращения в СП мне объяснили что нужна повторная верефикация, но у оператора нет информации из за чего это. Когда их наконец то устроили мои фото они просто забили(по видимому) на меня. На сообщения на почту не отвечают, играть или вывести оставшиеся деньги я не могу. И судя по отзывам о букмекере они могут тянуть больше месяца.

Комментарий администратора
Верификация завершена. Вывод открыт
Комментарии
7
Вывел. Спасибо сайту за помощь ^__^
Parimatch.RU
Представитель БК
0
Здравствуйте! Процедура верификации завершена. Вы имеете возможность выводить средства.
Что с жалобой? Каков ее результат ?
"проводится проверка аккаунта. Для каждого клиента может занять разное кол-во времени"
И тишина. Так что результата пока нет
Странно что букмекер проинформирован, но от букмекера нет никаких действий
18го числа был такой ответ: документы приняты успешно, пожалуйста, ожидайте окончания проведения игровой проверки. Также обращаем Ваше внимание, что сроки проверки для каждого игрока устанавливаются индивидуально. Ориентировочное время проверки составляет около 14 дней, начиная с сегодняшнего дня. Если у Вас возникнут какие либо дополнительные вопросы, Вы можете уточнить их в нашей службе поддержки в любое удобное для Вас время.
Владислав
Администратор
0
Букмекер будет проинформирован о жалобе
Для реализации услуг и функций нашего сайта, а также для сбора данных о том, как посетители взаимодействуют с ним, мы применяем в том числе и файлы cookie. Нажимая "Принять", вы соглашаетесь с использованием нами таких инструментов. 
Подробнее
Принять