Жалобы
Решено
Жалоба на блокировку вывода (верификация)
17 февраля 2019, 14:54
5
Здравствуйте, играю в париматч уже давно, для меня казалась бы надежная контора по сравнению с другими бк , не буду их озвучивать , и вот тут случилась беда , счёт 2364482 , не смог вывести 4000₽ , позвонил в службу поддержки и тут началась котовасия с повторной верификацией , запрос фото документов , квитанций жкх итд, отправил все в нужном качестве , и тут все как у всех затишие .Почитал тут жалобы и просто в шоке, за 3 года игры на париматч не было практически не когда проблем , а если и были то они решались очень быстро ( не верные расчёты ставок ) , надеюсь что ситуация прояснится в скором времени и администрация Легалбет повлияет на это !
Комментарий администратора
Верификация завершена, вывод открыт. Вывод по 2000 р в сутки
0
Прошло более 14 дней, что с жалобой? Какая информация на сегодняшний день?
Igorpugachev97ru
0
Отправил все что просили, и вот вчера пришло письмо что верификацию я прошел,но играть мне не дадут там больше хз по чему , и вывод своих денег 2000р в сутки! Реально если ничего не нарушал, нужно запастись терпением и ждать )Удачи !
Представитель БК
0
Здравствуйте! Проверка Вашего игрового счета не завершена и документы находятся на рассмотрении у администрации. Просим Вас ожидать ответ на почту. Увы, точные сроки завершения проверки указать Вам не можем, так как они устанавливаются индивидуально для каждого клиента, согласно правилам компании.
PARI
0
Здравствуйте , спасибо за информацию . Документы я все предоставил , надеюсь в скором времени закончится повторная верификация , и я смогу получить свои деньги, я на них очень рассчитываю , И не хотелось бы менять букмекерскую контору , так как все устраивало и было все хорошо .
0
Букмекер будет проинформирован о жалобе