Жалобы
Вне компетенции

Блокировка вывода средств - верификация

26 августа 2021, 13:04
9

Доброй ночи.Пинап при первой выплате запросил фото паспорта,прописки,фото лица с паспортом,проверили часа за 2 и выдвинули еще одно требование,это фото лица с паспортом и счетом компании.Требование выполнил,на что прислали пункт,что могут проверять до 60-ти рабочих дней.Далее через 5 дней запросили коммунальный платеж и опять 3 дня тишина.Если возможно прошу Легалбет ускорить проверку и выплату.

Сумма: 4400
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера – выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил – мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей клиентов при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Само что интересно что из этих 4400,моего депозита 4100,получается тянут резину как я уже почитал жалобы,с каждым документом по 5-ть дней,чтобы затянуть верификацию на месяц и более,что бы в итоге отдать депозит и +300 р как в моем случае.Что это за контора такая что депозит даже нужно получается ждать долгое время,а если бы плюса было не 300р,уже бы очень страшно было за деньги которые не отдают.Вот и думайте играть здесь или возможно все таки нет....
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Здравствуйте,букмекер ничего не отвечает? Уже 3 недели прошло с момента первого запроса....Смотрю все жалобы с ответом,одна моя до сих пор на рассмотрении.
Комментарий был отредактирован
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Была пока только информация, что вы два дня назад предоставили данные и эти данные на проверке. Завтра попробуем еще узнать.
Дмитрий,есть новости,узнавали?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Говорят, что данные пока на проверке. Попросили ускориться, но насколько это повлияет точно сказать не могу.
Дмитрий,не узнавали еще в чем проблема?
В любом случае спасибо вам.Они тянут одну проверку ровно 5 дней,сегодня 3-й день,через 2 дня видимо только ответят
Спасибо.Если не сложно узнайте завтра у них.
Копировать токен