Жалобы
Вне компетенции
Блокировка вывода средств - верификация
26 августа 2021, 13:04
9
Доброй ночи.Пинап при первой выплате запросил фото паспорта,прописки,фото лица с паспортом,проверили часа за 2 и выдвинули еще одно требование,это фото лица с паспортом и счетом компании.Требование выполнил,на что прислали пункт,что могут проверять до 60-ти рабочих дней.Далее через 5 дней запросили коммунальный платеж и опять 3 дня тишина.Если возможно прошу Легалбет ускорить проверку и выплату.
Сумма:
4400 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера – выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил – мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей клиентов при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
0
Само что интересно что из этих 4400,моего депозита 4100,получается тянут резину как я уже почитал жалобы,с каждым документом по 5-ть дней,чтобы затянуть верификацию на месяц и более,что бы в итоге отдать депозит и +300 р как в моем случае.Что это за контора такая что депозит даже нужно получается ждать долгое время,а если бы плюса было не 300р,уже бы очень страшно было за деньги которые не отдают.Вот и думайте играть здесь или возможно все таки нет....
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте,букмекер ничего не отвечает? Уже 3 недели прошло с момента первого запроса....Смотрю все жалобы с ответом,одна моя до сих пор на рассмотрении.
Комментарий был отредактирован
Руководитель отдела арбитража
Виктор1959
0
Здравствуйте. Была пока только информация, что вы два дня назад предоставили данные и эти данные на проверке. Завтра попробуем еще узнать.
Дмитрий Демин
0
Дмитрий,есть новости,узнавали?
Руководитель отдела арбитража
Виктор1959
0
Говорят, что данные пока на проверке. Попросили ускориться, но насколько это повлияет точно сказать не могу.
Дмитрий Демин
0
Дмитрий,не узнавали еще в чем проблема?
Дмитрий Демин
1
В любом случае спасибо вам.Они тянут одну проверку ровно 5 дней,сегодня 3-й день,через 2 дня видимо только ответят
Дмитрий Демин
0
Спасибо.Если не сложно узнайте завтра у них.
* Сумма нескольких приветственных бонусов