Жалоба на блокировку и конфискацию средств с аккаунта

20 февраля 2019, 07:03

Здравствуйте. Прошу вас о помощи. Мой аккаунт 9251180. 5 февраля мною был сделан депозит в размере 20 тысяч рублей. Сделана ставка, скриншот прилагаю, на 20к, она выйграла, рассчитали. На счету стало 35400. Я попытался их вывести но мне заблокировали вывод и начали требовать повторную верификацию, до этого все выплачивали без проблем и быстро. С этого момента началась головная боль, как обычно им не нравилось качество фото и так далее, я пошел в фотостудию, заплатит 250 рублей и сделал требуемые фото на профессиональном оборудовании, фотографии просто хоть под микроскопом разглядывать. Они поняли что к этому уже не придраться. 13-14 февраля мне пришлос письмо о том что мне отказано в выплате, и мои деньги забирают вместе с депозитом на основании пунктов 12.3, 12.4., а на сайте в списании вообще написано что п.5, понимаете, они даже сами не смогли определиться на каком основании у мегя украсть деньги. Тем не менее 35400 были списаны, а это мой депозит 20 тысяч, и 15400 чистый выйгрыш. Я вежливо попросил отдать мне хотя бы мой депозит 20к, на что они ответили дословно что я уже и так достаточно выйграл, и выплачивать не будут. Уважаемые модераторы, я прошу вашей помощи в данной ситуации, готов вам предоставить любые документы. Заявляю что не пользовался никакими по, вилками, и имею только один аккаунт. Я считаю что им просто не понравилось что я у них выигрывал, вот они и украли деньги.

Комментарий администратора

Букмекер в распоряжение арбитража предоставил информацию, доказывающую связанные счета для обхода наложенных ограничений - после ограничения на одном счете создан счет, указанный в жалобе.

Товарищи. Никогда не связывайтесь с этой конторой. Это доказывает моя ситуация и тысячи других игроков. Это простая воровская контора. Администрация данного сайта скорее всего с ними сотрудничает, и покрывает их. Потому как никакой помощи не было оказано. А в просьбе предоставить доказательства одно игнорирование.

Вы русским языком можете ответить? А не запутанными словами. Если тут написано что у меня был второй счёт, то это не Правда. Всегда играл с этого и в цуписе он подтвержден. Списали деньги на основании пункта 12.5, который гласит "при отказе от верификации или предоставлении других документов, или при редактировании в графическом редакторе счёт блокируется". Ниже скриншот этого пункта есть, можете ознакомиться. Мультиаккаунт это другой пункт. Кому верить и кто врёт? Например букмекер запутался сам в своих пунктах и своровал деньги у меня прикрываясь всеми предлогами. Почему мне даже депозит не вернули?

Мы не видим комментария букмекера. Причина отсутствия комментария от букмекера в настоящий момент неизвестна. Для принятия решения по жалобе запрошен букмекер по причине отсутствия комментария к жалобе и запрошена информация по игроку.

Они почему то меня вообще игнорируют, везде им пишу уже более 20 дней. Спасибо за то что вы ответили, надеюсь на то что все решится по совести.

Что то мне админ не отвечает, или не хочет или у низ завал подобных заявлений на эту контору. Все жалобы пишут наверное.

У меня точно так же списали около 9 000, сославшись на пункт правил. Ничего не докажете, не играйте в этой помойке, себе дороже. В лучшем случае депозит вернут.

рекомендую на этих жуликов написать жалобу за нарушения закона об обязательной личной верификации. штраф в районе миллиона будет. а если сразу много народу напишет - могут приостановить деятельность

Жалобу писал? Помогли или нет?

Писал. Ну вернули так, что в итоге в нуле остался относительно всех 3 ставок и все))
и пункт точно такой же. Типа я поддельные документы прислал им. А на деле там только четкость улучшена была, потому что они не видят ни ****** , надоело по 10 раз перефотографировать. А получается мол я мошенник

Ну хоть вернули, хоть так. Я ничего не редактировал, специально ходил в фотостудию, и оригиналы скинул, там каждое фото по 5-7мб. Сколько по времени тебе все это затянули? Мне хотя бы депозит могут вернуть?

Может они у тебя профессиональные фото посчитали за отредактированные, мол специальные программы использовались.
На счету оставалось чуть больше 300 рублей + две ставки рассчитанные. В итоге две последние ставки забрали аннулировали. а эти 300 рублей вывел обратно и просто остался при своих, если всю историю посчитать. Как-то так.

Я фотографа специально попросил без всяких там фильтров и так далее. Просто говорю давай фото в самом высоком разрешении. Так каждый мой прыщик и родинку видно. Мне кажется поддержка сама офигела что фото такого качества, и не получится больше просить сделал ещё раз фото под предлогом того что там не видно.

Даже в СРО писал. прождал две недели, в итоге ответили, что все согласно правил конторы, до свидания. Посмотрел, сколько жалоб на них... И везде контора права. Получается все мошенники, напали на бедный париматч, а контора ангелочек , сейчас крылышки вырастут

Буду ждать ответа модератора, надеюсь на их помощь.

Так хоть депозит пусть мой вернут, а лучше весь выйгрыш, так как я ничего не нарушал. Надеюсь что администрация поможет. Они списывают деньги на основании п.12.5, о том что я отказался проходить верификацию, или мог подделать документы, что является полностью чушью.

Дополнительно сообщаю, что до этого момента делал ставки и выводил без проблем. Потом видимо поняли что меня надо ограничить в выйгрышах.

Пишут что я уже и так выйграл, зачем мне ещё деньги, по такой логике забирают все Вместе в депозитом. Шикарно.

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".