Заморозка вывода личных средств

В пари матч играю давно,постоянный и прибыльный ихний клиентик,в етом году поднял 136 тис гривен,вывод заморозили надо проходить верефикацию,ждал я ждал в итоге все проиграл,верефикацыю прошёл,дальше ситуация выиграл опять я кругленькую сумму опять заморозили счёт не смотря на то что он верефицырован,побарабану канторе,в етот раз проверяют мол была ли честная игра и т.д,жду уже дней 5 тишина,в трубку говорят только ждите а сколько ждать х.з его знает,что вообще у вас там происходит,как прое...****** дохрена денег в казино так всё норм а как только поднял сразу начинается волокита с выводом,прошу разобраться потому как меня кто уже напрягает очень.Номер игрового счета 8156792