Жалобы
Решено

Жалоба на блокировку вывода (верификация)

23 февраля 2019, 01:27
8

Заблокировали счет 9777055 для выеснения личночти без всяких причин 24 января 2019г. Отправил кучу фото удоставеряющие личноть и при этом не один раз с разных ракурсов и мест :фото паспорта ,паспорт с лицом ,с лицом с паспортом и бумагой с надписью для пари матч ,комуналку ,прописку и наконец загранник.Прошло опять 10 дней. РЕЗУЛЬТАТОВ ОПЯТЬ НЕТ!!!!!!!они прикалываются чтоль????положил 10тысяч рублей ну выйграл 2400,что тут такого?ставил на все !как выигрывал так и проигрывал !!даже депозит не отыграл уже заблокировали!!!не могу ни снять ,не играть !!лежат мои деньги..вобщем кокакое то мошенничество с их стороны !!!прошу разобраться!!прошел уже месяц !!!или напишите куда жаловаться дальше!!слов нету(

Комментарий администратора
Проверка по Вашему аккаунту успешно завершена и вывод средств доступен.
Renatt
0
Владислав,я ответил им на 7 запросов ,на каждый выслал не мение 2 фотографий (доходило до 10), неужели этого недостаточно,чтобы подтвердить мою личность??
PARI
Представитель БК
0
Здравствуйте, Ренат! Проверка по Вашему аккаунту успешно завершена и вывод средств доступен.
Увы, но в дальнейшей игре в нашей БК Вам отказано.
Renatt
0
Вот скрин что приняли
Renatt
0
Опять отправил уже наверно 6 запрос документов фото с паспортом в руках на фоне переписки еще 5 марта сегодня уже 18
Комментарий был отредактирован
Уважаемый игрок П-М. Скажите пож-та, вы отослали в адрес букмекера требуемое фото? Дайте пож-та обратную связь. Не получив от вас обратной связи мы будем вынуждены закрыть жалобу по истечению срока давности (1 мес.). При этом мы видим комментарий от букмекера с запросом документов.
PARI
Представитель БК
0
Здравствуйте! Увы, проверка игровой деятельности еще не завершена на Вашем игровом счету.
Согласно правилам компании, сроки устанавливаются индивидуально для каждого клиента.
Для последующей проверки предоставьте на почту, пожалуйста, фотографию с открытым паспортом в руках. Фото должно быть сделано на фоне открытой переписки со службой поддержки Parimatch.
На мою жалобу ответьте и не прячьтесь.
с вами жуликами сам 2 месяца так мучился, жаль, тогда мысль хорошая в голову не пришла - можно же на вас написать жалобу за нарушения закона об обязательной личной верификации. штраф в районе миллиона будет. а если сразу много народу напишет - могут приостановить деятельность
Копировать токен