Жалобы

Не решено

Блокировка вывода средств - верификация

1 сентября 2021, 08:07

Здравствуйте, повторно оформляю жалобу, так как прошло более 10 дней ожидания верификации. Мой случай похож на большинство других на эту контору, после серии выигрышей и нескольких выводов денег у меня затребовали сначала фото, а потом заблокировали счет на 30 дней. Начитавшись жалоб я переживаю за деньги, потому что для меня эта сумма значительная и я вообще расчитывал погасить часть долгов, но теперь судьба денег вообще не известна. Хотелось бы решить данный вопрос положительно, поэтому обратился к Вам за помощью.

Сумма: 81534 ₽

Комментарий администратора

Букмекером отказано в назначении новой даты для прохождения процедуры видеоверификации. Ранее пользователь сообщал службе поддержки, о невозможности прохождения процедуры в жестко установленные часы со стороны букмекера. Арбитраж Легалбет не видит весомых причин в отказе назначения и проведения процедуры.

Я готов пройти видеоопрос и снять это дело на видео, мне не дали выбрать ни день ни время!!! Я просил об этом много раз и в суде предьявлю переписку в которой все это отображено.

Зачем вы идете на поводу у этих мошенников? Вы будете допрошены в качестве свидетеля!

Здравствуйте, как долго мне ждать ответа?

Удалось раньше получить ответы. По информации букмекера, первоначально была дата 22.09 (не пятница), вы не явились, о переносе не просили, вторая дата уже была выбрана букмекером, так же не явились.

Это ложь!!! Я изначально написал что не могу 22.09 и они назначили на пятницу не дав мне даже выбрать время!!!!!

Покажите, пожалуйста, ваш ответ конторе, где вы сообщаете, что 22.09 не можете пройти видеоверификацию.

Ну а дальше? Вы сообщили конторе удобное для вас время для прохождения?

Что значит сообщил??? Букмекер поставил ультиматум и сам решил перенести на пятницу не дав мне выбрать ни день ни время!

На пятницу - это какое число?

Пятница это 24 число. Я много раз писал о том, что мне не дают выбрать время и назначили на 13 часов, на мои просьбы перенести на два часа позже мне отказали. Послушайте что я вам тут доказываю, вы прекрасно все видите как эти жулики присваивают деньги игроков. Я не отказывался от верификации, я просил перенести время в любой день и в любое время кроме пятницы до 15 часов, причину я объяснял. В суде я обязательно упомяну о вашей организации. Я в шоке от того как вы их защищаете и оправдываете.

Я по вашим ответам вижу только ваши заявления о том, что вы сами решите, когда будете проходить. Но при этом не вижу, чтобы вы предлагали каких-то дат и не вижу, где вы конторе сообщаете, что не сможете пройти видео 24 сентября.

Что контора на это ответила? Или переписка после этого прекратилась? Скрин ответа интересует.

Здравствуйте. Интересная ситуация. Завтра постараемся получить ответ от букмекера.

Вы мне сможете помочь или мне сразу в суд на них подать?

Сегодня я получил письмо от мошеннической организации Леон о том что якобы я отказался проходить видеоверификацию и мои деньги были присвоены. От процедуры я не отказывался, мне не дали даже выбрать время!!! Легалбет мне поможет?

По пятницам я хожу в мечеть и до 15 буду занят, время букмекер предлагает от 13 до 14, но я смогу после 15.

Вот так работает ОПГ под названием Леон!
Я объяснил много раз о том что в пятницу у меня важные дела как раз с 10 до 17 и просил много раз перенести процедуру на понедельник! На что получил отказ и угрозу о том что мои деньги букмекер присваивает.

Букмекер продолжает издеваться надо мной и требует чтобы я именно завтра в пятницу проходил их процедуру и угрожают мне что если я не сделаю этого то они заберут деньги!!! Завтра я не могу, по пятницам я хожу в мечеть и занят другими делами! В понедельник я могу, но букмекер продолжает меня шантажировать! Это самый настоящий беспредел! Заявление будет написано не только в суд, но и в правоохранительные органы!

Здравствуйте, меня заставляют пройти видеоверификацию завтра в пятницу, хотя в письме было также указано и то что у меня есть 7 дней! Как это тогда понимать? В пятницу я не могу, я могу в понедельник, но букмекер продолжает меня шантажировать!
Прошу помочь

Здравствуйте. У нас пока только стандартный ответ от конторы. Счет находится на проверке, по окончании вы получите либо уведомление о завершении ее либо приглашение на видеоверификацию.

4 796 игроков

№6 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов