Жалоба на блокировку вывода (верификация)

25 февраля 2019, 23:22

Здравствуйте уважаемые меня зовут Роман аккаунт 9629943 зарегестрировался на аккаунте сначала замучали фото документов, переделывал по 6 раз кое как добился активации пополнил счёт сразу на 80000р и начал ставить все нравилось и устраивало , очень удобное приложение , через день добавил ещё 40000р и позже ещё 5000р и проигрывал и выигрывал , смог вывести 106700р и вот буквально утром мне заморозили аккаунт и вывод средств мотивируя это тем что нужна повторная верификация счета... снова этот кошмар с фотографиями куча кадров и все отправил и тут мне сообщают ждите до 10 дней с вами свяжутся?!?!? Как так то вы просто берете и обрываете все все планы ставки как же так ?! На счету повисло р не маленький клиент и вы вот так поступаете, на все письма либо не отвечают или игнорят или по шаблону Эдите все передано в отдел .... что за отношение такое никакой связи с компетентными людьми в данном вопросе. Это не дело надо решать что то я так это не оставлю!! Позвонил предложил пройти верификацию в Евросети легко на что мне ответили ваши данные уже отправлены ждмте в течение 10 дней !!! Значит при регистрации 20минут а тут 10 дней ))) вы молодцы конечно. Помогите решить данную проблему

Дубликаты жалобы:
/complaint/17766/

Комментарий администратора

По информации от букмекера выявлен факт создания мультиаккаунта. Текущий счет создан после введения ограничений на счет, используемый ранее игроком для ставок. Номера счетов и признак выявления букмекером предоставлены в адрес арбитража legalbet. Списание произведено согласно Правил и Условий. Игрок вправе обратиться в суд для подачи иска о выплате выигрыша. Рекомендуем

По информации от букмекера выявлен факт создания мультиаккаунта. Текущий счет создан после введения ограничений на счет, используемый ранее игроком для ставок. Номера счетов и признак выявления букмекером предоставлены в адрес арбитража legalbet. Списание произведено согласно Правил и Условий.
Игрок вправе обратиться в суд для подачи иска о выплате выигрыша. Рекомендуем

Была оформлена жалоба в 1СРО приняли в разработку все посмотрим что получится так как париматч по прежнему глумятся , и легалбет 0 действий и начало 49 дня верификации наступает с завтра .... я побил все рекорды господа

От legal bet никакой помощи нет господа ! Так что от этого сайта толку нет никакого... 44й день моих проверок тому доказательство и 0 каментарий от администратора

Сегодня 42й день моей блокировки аккаунта под видом повторной верификации отправлено куча документов куча всего и никакого результата ....

34й день верификации данных ... и меня все также гоняют по всем кругам ада в надежде что мои документы закончатся

27й день с момента блокировки и проверок издеваьельство продолжается ........

Сегодня 14.03.2019 пытался связаться хоть как то с париматч через электронную почту))) в ответ мне прислали просим сделать фото вас на фоне паспорта и переписки с нами )))))) это уже как стеб какой то) прошу администрацию Legalbet принять меры хоть какие то ....

Наплевательское отношение к людям !!!!! Я рекордсмен по сумме котловая зависла у этих мошенников , обратился в русфинансмониторинг будут заниматься !!! Не ведитесь не регистрируйтесь там !!! При повторной верификации смотрят фото документов по 10 дней и просят что то ещё все сделано, чтобы вы отстали.

Здравствуйте, Роман! Верификация стандартная процедура для БК. Правилами компании регламентировано, что в её ходе может появится потребность в предоставлении дополнительных данных. Сроки верификации индивидуальны именно потому, что в ходе этого процесса может потребоваться информация по счету, и у специалистов есть возможность её запросить. Рекомендуем Вам ожидать ответ на почту касаемо Вашего аккаунта.

У меня нет своей жилплощади и человек у которого живу не даёт квитанцию это бред любой другой документ и я подтвержу личность но только смысл в этом ?! Если есть паспорт гражданина РФ. Сначала говорили про 10 дней , а теперь до месяца, я это так не оставлю ребята

Вам в письме указали, какой альтернативный документ Вы можете предоставить.

Подтверждаю фото отправил жду ответа

А что вы скажите по поводу моей жалобы?? Номер счёта 9251180, по поводу того что вы украли у меня деньги.

Деньги не вернулть. Я тоже оформил жалобу.

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".