Жалобы
Вне компетенции

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

2 сентября, 09:31
5

Здравствуйте БЕТСИТИ незаконным образом аннулировали выигранные мною пари на общую сумму 22 000 , ссылаясь на пункт 13 положения общих правил , с пунктом 13 я знаком и не под одну из его котировок не попадаю так как выиграл данные пари абсолютно честным образом , внятного разъяснения и какой либо информации о причинах аннулирования от техподдержки я не получил и последние 3 дня они просто не отвечают мне на мои сообщения

Сумма: 22000
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера – выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил – мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей клиентов при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Комментарии
5
Получилось решить ?
Здравствуйте. Скриншоты аннулированных ставок можете выложить?
Здравствуйте , да конечно и прошу обратить внимание что проигранные пари они таким же образом не рассчитывали
Запросили букмекера.