Блокировка вывода средств - верификация

3 сентября 2021, 06:54

Здравствуйте .крик души уже.при выводе запрос документов выскочило.на момент верификации баланс был 6000 руб.и дальше продолжил ставить,на теннис us опен,разные ставки,и форы и игрок сделает брейк или нет и тоталы.и баланс стал 136 тыс. Запросили фото паспорта так как сканы якобы устарели.скинул,дальше затребовали банковскую карту с двух стороны,отправил Дальше выписку по этой же карте,отправил Отвечают исключительно раз в 3 дня на каждый документ.это уже беспредел,вы либо все что нужно сразу затребуйте и я сделаю ,либо отвечайте ну хотя бы раз в сутки. Далее потребовали договор сотового оператора по номеру,пошёл и это сделал,отправил Прошло 3 дня очередные и сейчас просят ежемесячный счёт по данному номеру. Я не понимаю для чего и зачем так тянуть время и каждый документ просить и отвечать раз в три дня. Пожалуйста помогите в данной ситуации мне,это чистой воды издевательство уже.

Дубликаты жалобы:
/complaint/167361/

Сумма: 136000 ₽

Комментарий администратора

По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Уважаемый легалбет,в чем проблема?вы я помню указывали что верификация до 10 дней вообще.прошло 17 уже.все документы отправлены.нечего уже запрашивать.помогите

Почему вы игнорируете??

После очередных 3 дней ожидания,после всех выписок и договоров отправленных,запросили фото на фоне переписки с паспортом,отправил.опять ожидайте,ожидайте,опять на три дня что ли ,пожалуйста посодействуйте этому процессу,они тупо тянут время не хотя выплачивать.

Нам сообщают, что ваш документ принят к рассмотрению.

Уважаемый легалбет,это уже открытое изжевательство со стороны бк,они утром попросили выписку по киви где будет указано фио номер телефона и операции.я эту выписку ждал 5 часов.отправил им,и они в ответ пишут что нужно отправить им выписку с февраля по август включительно.я в шоке,а почему нельзя было это изначально написать?я что должен был угадать за какой им именно Период нужна выписка?
Помогите пожалуйста.

Здравствуйте. Покажите, пожалуйста, изначальный запрос от конторы, где они выписку просили.

Они это делают целенаправленно.зная что выписка по киви так же делается не сразу.только зачем они это просят?почти все мои депозиты были с карты.ранее я предоставил им уже договор оператора и ежемесячный счёт по номеру.ну логично же что и киви я смогу предоставить,зачем спрашивать то это и опять тянуть время.очень надеюсь что вы хоть как то посодействуете и остановите беспредел со стороны «легальной бк 1хставка»

Букмекер запрошен по жалобе.

Здравствуйте ,вы можете помочь или бессмысленно что то писать? Уже не знаю что делать с ними.бесконечные запросы с их стороны,я уже отправил паспорт им,дальше фото карты,дальше выписку с карты,дальше договор оператора на номер,дальше ежемесячный счёт и детализацию,все это отвечая по 3 дня,на каждый документ.теперь опять после трёх дней просят выписку из киви.пожалуйста помогите остановить этот беспредел.это тянется уже 2 недели