Жалобы
Решено
Некорректно принятое или рассчитанное пари
6 сентября 2021, 11:23
3
Здравствуйте 3 сентября сделал две ставки в БК "Марафон", на одно и тоже событие, за 5 часов до его начала (чемпионат Словении, первая лига "Мура - Радомлье") ТБ 4.5 итоговый счёт 4:2 ( 948р.- кф и 800р.- кф ), обе ставки рассчитаны возвратом! Обратившись в службу поддержки, получил ответ, что якобы ставки рассчитаны верно, в связи с ошибкой букмекера и т.д. Прошу помочь разобраться в данной ситуации! Выигрыш, который мне не выплатила контора 4300р.
Сумма:
524 ₽
Комментарий администратора
Ставки пересчитаны выигрышем по корректному коэффициенту.
1
Спасибо! Второй раз подряд убеждаюсь в том, что вы оказываете реальную помощь!
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Это была доигровка прерванного матча от 15 августа. Матч стартовал с 59-минуты и со счета 2:2. Соответственно коэффициенты ваших ставок были некорректны. На данный момент ваши ставки пересчитаны выигрышем по корректному коэффициенту 1,30.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.